Calidad aplicada a la gestión empresarial

PLANES DE MUESTREO 3.1 MUESTREO ALEATORIO Es la técnica de muestreo en que todos los elementos que forman el universo y que por lo tanto, estan descritos en el marco muestral, tienen que identifica que probabilidad de ser seleccionados para el muestreo. Muestreo aleatorio simple --->  https://www.youtube.com/watch?v=StxgNDVEZjQ 3.2 MUESTREO AL AZAR Es una muestra de objetos de una población, se llama azar cuando los miembros de una población tienen igual oportunidad de aparecer en la muestra. Muestreo al azar ---->  https://www.youtube.com/watch?v=w97zGjLiq-I 3.3 MUESTREO SIMPLE, DOBLE Y TRIPLE. SIMPLE: Esta definido por un tamaño de un lote "N" , un tamaño de muestreo "n" y un numero de aceptación "C" . Si en la muestra se encuentra "c" o menos unidades defectuosa, el lote es aceptad, por el contrario, si hay mas "c" unidades defectuosas el lote es rechazado. Doble: Tomar una primera muestra

Calidad Empresarial Unidad 1 1. Filosofías de la calidad 1.1 Principales corrientes filosóficas 1.2 Conceptos y terminología según ASQ 1.3 Aplicación en la gestión empresarial Unidad 2 2.Control de estadística de calidad 2.1 Estadística descriptiva 2.2 Estadística diferencial 2.3 Las 7 herramientas para el control de la calidad 2.4 Software especializado en calidad UNIDAD I 1. FILOSOFIAS DE LA CALIDAD Es importante conocer a los grandes maestros creadores de las diferentes filosofías, así como el entorno en el que se desarrollaron. A continuación se dan las aportaciones de los principales Maestros, también llamados por los medios publicitarios Gurús de la Calidad, que se dieron a conocer después de la Segunda Guerra Mundial. El impacto de sus filosofías y conceptos ayudó a construir el renacimiento de Japón como potencia industrial. 1.1 PRINCIPALES CORRIENTES FILOSÓFICAS       William Edwards Deming William Edwar